以下是一位支付友人的分享:
有沒有人和我一樣,今年不知道做哪個產(chǎn)品了。做支付八年了,居然也到了這種尷尬的處境。2022年各個支付機構(gòu)新品雖然都說自己“穩(wěn)定”,但是一年下來真正穩(wěn)定的少之又少。半路改政策的、偷數(shù)據(jù)的,總會想辦法變相收割;黑天鵝事件后各大支付公司一直在控量,新產(chǎn)品不多,甚至有的產(chǎn)品一直處于斷貨狀態(tài)。
關(guān)于選產(chǎn)品這個問題,從年前到年后,每天盯著朋友圈那些招商廣告看,高返低結(jié)算已經(jīng)興奮不起來了,因為明知道是個坑,幾個月后還是要面臨被割韭菜的老路子,瞬間提不起精神了。這幾年被這些勁爆政策搞得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),也累了。關(guān)鍵是沒掙到什么錢,平臺換來換去,看看自己這幾年,光代理APP后臺下了十來個,經(jīng)過前期的積累,咋的也感覺用戶也該有小X千了,但是幾個平臺數(shù)據(jù)具體算下來,出了一身冷汗,媽的我的客戶都去哪了?隨即聯(lián)系了幾個流失的刷卡量較大的老客戶,“老哥上次送你的pos機咋不用了,遇到啥問題了也沒見你聯(lián)系我”,“哦,兄弟是這,那個機器不穩(wěn)定啊,沒用幾個月費率漲了,也不知道啥時候漲的,要不是那天賬對不上也發(fā)現(xiàn)不了,這都TMD多扣了我多少手續(xù)費,換了個穩(wěn)定點的機器先用著,回頭有需要了聯(lián)系你啊。和客戶之間的信任崩塌,客戶也就損失了。
是啊,今年各大支付公司的pos機產(chǎn)品費率暴漲,代理不停的在給用戶換機出貨,可是你去開發(fā)了多少新用戶呢?頻繁漲價,導(dǎo)致代理大量時間浪費在切機上,又有多少時間可以去開發(fā)新用戶?時間久了客戶也煩了,說的是機器免費,可是流量卡服務(wù)費也是一項成本,一年下來換3臺機器,流量卡成本就100多了,客戶也在算賬啊。所以時間久了造成部分客戶流失。你在切機的時候,也同時在被切機。所以,量一直上不去。也就別提掙錢了,大部分精力都用在維護(hù)老客戶上了,所以哪來的增長?
說了這么多,還是要考慮今年做什么產(chǎn)品,首先要明白的是,做支付是創(chuàng)業(yè),而不是打工,創(chuàng)業(yè)就意味著要投入,投入了才會有回報。如果你還在想我激活一臺機器能拿多少返現(xiàn),抱歉你還是沒明白,建議退出支付行業(yè)。做支付,掙錢靠的是分潤,而不是返現(xiàn),凡是機器免費,還有返現(xiàn)補貼的,毋庸置疑后期都是要漲價。傳統(tǒng)大機器成本150、電簽99左右,再給你0.51甚至更低的結(jié)算價,加上返現(xiàn)支出,你去算吧,看支付公司不漲價什么時候能回本。
其實作為機構(gòu)來說也不太愿意做高返的,只是市場被逼到那一步了,一個包盤的朋友說,其實具體什么時候漲價,什么時候回本,自己心里也沒底,前期返現(xiàn)補貼那么多,做的可謂是心驚膽戰(zhàn),特別是近年的支付市場可謂瞬息萬變,中間出個不可預(yù)測的問題,一不小心就崩盤了。那可能會說,漲價啊,漲一次不行漲兩次,甚至三次,傷體系,能合作的大代理商都是道上有名的,想長遠(yuǎn)發(fā)展的機構(gòu)也不愿意一漲再漲,一傷再傷。
漲不漲價不是嘴說了算,也不是合同說了算,甚至看似利潤分配合理的政策都會變卦。但支付仍然可以稱作是管道收入的一個行業(yè),只是這幾年,管道出了問題,一旦修復(fù)好,支付還會回歸正規(guī)!隨著監(jiān)管的加強,想必這一天不會太遠(yuǎn)。